إجابات واضحة. راحة بال.

الجهاز المجدّد هو جهاز سبق أن امتلكه شخص آخر. يتم فحصه وتنظيفه واختباره وإصلاحه عند الحاجة قبل عرضه للبيع مجددًا. وهكذا يحصل جهاز موجود بالفعل على بداية جديدة.

تصف الحالة المظهر الخارجي. جميع الأجهزة تعمل من الناحية التقنية. كالجديد: لا توجد تقريبًا آثار استخدام ظاهرة. استخدام خفيف: آثار بسيطة مثل خدوش صغيرة. صديق للبيئة: آثار استخدام خارجية أوضح. راجع دائمًا الحالات المتاحة وشرحها في صفحة المنتج.

نعم. نفحص الوظائف الأساسية، بما فيها الشاشة والكاميرات والأزرار والصوت والاتصالات. لديك سؤال محدد عن جهاز؟ اسألنا قبل الطلب.

فكّر في طريقة استخدامك للجهاز وسعة التخزين التي تحتاجها حاليًا. الصور والفيديوهات والتطبيقات تشغل مساحة. وبالنسبة إلى MacBook، تهم أيضًا الذاكرة والبرامج التي تستخدمها. لست متأكدًا؟ أخبرنا باحتياجاتك وميزانيتك عبر WhatsApp لنساعدك على المقارنة.

اختر جهازك والخيارات المتاحة مثل اللون وسعة التخزين والحالة. تحقق من السعر وأضفه إلى السلة. أدخل بياناتك عند الدفع واختر وسيلة الدفع. قبل التأكيد، تأكد من اختيار الطراز والمواصفات الصحيحين.

تتم معالجة المدفوعات عبر Mollie. عند الدفع ستظهر الوسائل المتاحة لطلبك، بما فيها iDEAL وKlarna. اختر الوسيلة المتاحة التي تناسبك.

عند توفر الخدمة، تتيح لك Klarna الدفع على 3 أقساط دون فوائد. يعتمد توفرها على تقييم Klarna وشروطها. تظهر الخيارات المتاحة لك عند الدفع.

تواصل معنا في أقرب وقت عبر WhatsApp أو البريد الإلكتروني، مع رقم الطلب والتعديل المطلوب. سنتحقق مما لا يزال ممكنًا. بعد معالجة الطلب أو شحنه، قد لا يعود التعديل ممكنًا.

تنص سياسة الشحن لدينا على متوسط مدة توصيل يتراوح بين 4 و8 أيام عمل. هذه مدة تقديرية. قد تسبب فترات الضغط والعطل والظروف غير المتوقعة تأخيرًا. تحتاج إلى الجهاز قبل تاريخ محدد؟ اسألنا عن الخيارات قبل الطلب.

اقرأ سياسة الشحن

نشحن إلى هولندا وبلجيكا. الشحن مجاني داخل البلدين. تحقق جيدًا من عنوانك والرمز البريدي عند الدفع.

اقرأ سياسة الشحن

نشحن عبر PostNL. بعد إرسال طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد الشحن مع بيانات التتبع عبر البريد الإلكتروني. استخدمها لمتابعة طردك. لم تجد الرسالة؟ تحقق أيضًا من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها.

تحقق أولًا من أحدث معلومات التتبع. هل الحالة غير واضحة أو لم يصل الطرد بعد؟ تواصل معنا مع رقم طلبك لنساعدك على معرفة ما حدث.

يأتي جهازك المجدّد مع ضمان MyRefurbished لمدة 12 شهرًا. ضمان البائع هذا إضافة إلى حقوقك القانونية ولا يحد منها. إذا واجهت مشكلة، تواصل معنا حتى إن لم تكن متأكدًا من شمولها بالضمان.

أرسل رقم طلبك ووصف المشكلة وصورة أو فيديو قصير إذا كان ذلك مفيدًا. أخبرنا متى بدأت المشكلة. سنقيّم بلاغك ونناقش الخطوة التالية. يُفضّل أن نتمكن من فحص العطل قبل ترتيب إصلاحه في مكان آخر.

نعم. يمكنك التراجع عن الشراء عبر الإنترنت دون إبداء سبب خلال 14 يومًا تبدأ من اليوم التالي للاستلام. أخبرنا خلال هذه المدة برغبتك في التراجع. ثم يكون لديك 14 يومًا إضافية لإرسال المنتج إلينا. يمكنك إبلاغنا عبر البريد الإلكتروني أو WhatsApp.

اقرأ سياسة الإرجاع

أرسل بريدًا إلى uktelecomeindhoven@gmail.com أو تواصل معنا عبر WhatsApp. اذكر اسمك ورقم الطلب والمنتج الذي تريد إرجاعه. سنساعدك بتعليمات الإرجاع. غلّف جهازك بعناية واحتفظ بإثبات الإرسال.

اقرأ سياسة الإرجاع

إذا أرجعت منتجًا لأنك غيّرت رأيك، فأنت تتحمل تكاليف شحن الإرجاع كما هو موضح قبل الشراء. هل الجهاز معيب أو وصل متضررًا أو مختلفًا عما طلبته؟ تواصل معنا أولًا لنتفق على الحل المناسب وترتيبات الشحن.

اقرأ سياسة الإرجاع

تتم إعادة المبلغ عبر وسيلة الدفع الأصلية. سنبقيك على اطلاع بشأن الإرجاع. قد يحتاج مزوّد الدفع بعد ذلك إلى بعض الوقت لإظهار المبلغ المسترد. لديك سؤال عن الحالة؟ أرسل رقم طلبك لنتحقق لك.

اقرأ سياسة الإرجاع

يأتي هاتفك مع غطاء وواقي شاشة وشاحن مجانًا بقيمة 50 يورو.

راسلنا عبر WhatsApp على الرقم +31 6 1666 7788 أو عبر البريد الإلكتروني uktelecomeindhoven@gmail.com. للحصول على نصيحة، أخبرنا بما تبحث عنه. إذا كان سؤالك يتعلق بطلب قائم، أرفق رقم الطلب.

إعادة استخدام جهاز موجود تطيل عمره النافع. لا يحتاج الجهاز الذي يعمل إلى استبداله فورًا بجهاز جديد. يبدأ الاختيار المدروس بجهاز يلبي احتياجاتك.